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常見問題
Q&A
團體旅遊
Q : 購買團體旅遊商品是否一定成行?
A : 因為是團體行，成行的出團人數為10人以上，必須視參團人數而決定是否團體能成行。
若報名的團因人數不夠無法成行，將為您轉其他團體或是將訂金全額退款給您。
Q : 我要在多久之前預訂呢?
A : 每一種行程所需的簽證時間不同，而在旺季時間訂購時間更需提早，建議在預訂參加日期之3個月前預訂。
Q : 報名國外團體旅遊還需要注意什麼?
A : 1. 「可賣」定義：
為目前機位數減已報名人數，因已報名人數含已付訂金及未付訂金者，故人數可能異動。
2. 護照之注意事項：
國外旅遊報名時，請確認護照之有效期限在行程回國日起算六個月以上，申辦新護照者約需七日。簽證工作天視各地區而定。
3. 線上付款後注意事項：
線上報名刷卡繳交訂金或團費後，旅遊契約書即產生效力，若變更或取消行程，依契約書內容辦理。
4. 至本公司繳交訂金者：
經愛皮旅遊網站報名且選擇至本公司繳交訂金或團費者，請於下訂單後24小時內之上班時間繳交，於繳付訂金前旅遊契約書尚未生效。
私人訂製
Q : 什麼是私人訂製旅遊？
A : 私人訂製旅遊是根據個人偏好和需求量身定制的旅行方案。
這種服務通常包括獨特的行程規劃、私人導遊、專車接送，以及根據旅客的興趣和預算定制的活動。
Q : 私人訂製旅遊的價格範圍是多少？
A : 價格因目的地、旅行長度、住宿類型、餐廳選擇、提供的活動和服務的多寡等因素而異。
私人訂製旅遊通常比標準旅遊套餐更昂貴，因為它們提供更多的個性化和專屬服務。
Q : 如何預訂私人訂製旅遊？
A : 您可以通過此連結填寫表單、電話、Line、前往本公司來預訂。
專屬的旅行規劃師會與您討論您的需求和偏好，並根據這些信息來制定行程。
Q : 我可以更改已經預訂的私人旅行計劃嗎？
A : 私人訂製的旅行通常具有較高的靈活性，雖然無法更改國家及城市，但可在旅行前一個月更改景點，也意味著可能會產生額外的費用。
Q : 私人訂製旅 遊包括哪些服務？
A : 旅行包括專業導遊服務、私人交通工具、特定主題活動（如美食之旅、音樂節等）、豪華住宿以及其他個性化需求。
Q : 我需要多久時間提前預訂？
A : 由於需要時間來策劃和協調各種細節，建議至少提前3個月預訂，尤其是在旅遊高峰季節。
Q : 一團有限制幾人嗎？
A : 沒有限制人數，只有一人也可以。
但旅遊行程的價格跟參與人數會有很大的關係，人數越多價格越優惠。
取消參團手續費標準
報名後因故不能參加團體時，請盡早通知專員處理，收取手續費標準依照國外旅遊定型化契約書內容辦理。
5%
10%
出發前21日至30日
20%
出發前2日至20日
30%
出發前1日
50%
出發當日
100%
確定取消通知日期
旅遊費用全額%數手續費
出發前41日
出發前31日至40日
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